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2024-10-3

【守山店】クーリング・オフとは?

【守山店】クーリング・オフとは?

こんにちは、保険ライコ守山店です🐨

 

クーリング・オフという制度を知っていますか?

 

クーリング・オフとは、訪問販売や電話勧誘販売など不意打ち的な勧誘を受けて契約したあと、一定期間内であれば無条件で申し込みを撤回したり、違約金を支払うことなく一方的に契約の解除ができる制度です。

 

クーリング・オフができる期間は法律で定められており、契約書面を受け取った日から8日間と定められている例が多いです。連鎖販売取引(マルチ商法)では20日間です。

 

◆◆適用されない主な取引◆◆

・自分で店舗に出向いて契約をした時

・広告を見て電話やインターネットなどで申し込む取引

・カラオケボックスの利用

・営業活動の一環として商品、サービスを購入した場合

・購入した商品・サービスの対価(代金)が3000円未満の場合

・葬儀等すみやかに役務提供しなければならないもの など

 

クーリング・オフの手続き方法は、書面(はがき可)または電磁的記録で行うことが出来ます。

 

クーリング・オフを「はがき」で行う場合は、送付する前にはがきの両面をコピーしておきましょう。

特定記録郵便など、発信の記録が残る方法で代表者あてに送付し、コピーや送付の記録は一緒に保管しておきましょう。

 

クーリング・オフを「電磁的記録(電子メールなど)」で行う場合は、契約書を確認し、電磁的記録によるクーリング・オフの通知先が記載されている場合には、それらを参照した上で通知を行ってください。

証拠として、送信したメールの保存、ウェブサイトのクーリング・オフ専用フォーム等であればスクリーンショットを残しておきましょう。

 

悪質商法等による被害に遭ってしまった時は、一人で悩まずに、全国どこからでも3桁の電話番号でつながる消費者ホットライン「188(いやや!)」に電話してください。

最寄りの消費生活相談窓口を紹介してくれます。

 

不要なものは、はっきりと断ることが大切ですが、よく分からないときは自分一人で判断せず、その場で契約しないようにすることが大切ですね。

 

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保険ライコ守山店では

医療保険、がん保険、生命保険、年金保険、介護保険、火災保険等、

多数の保険を取り扱っております。

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また相続に対するご相談や、法人様のご契約も承ります。

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投稿者:守山店